Customer care post vendita

Sempre presenti, anche dopo

Il nostro supporto non si ferma alla consegna. Ti accompagniamo nel tempo con follow-up dedicati, manutenzione programmata e pacchetti di assistenza personalizzati.

Contatti post vendita con il cliente
Manutenzione pianificata nel tempo
Estensione di garanzia su richiesta
Pacchetti assistenza su misura
Hai bisogno di informazioni?
Scrivici per scoprire come possiamo seguirti
Anche dopo la consegna. Ti proponiamo solo ciò che ti serve davvero.
Contattaci

Ti richiamiamo noi

Un rapporto che continua nel tempo

Dopo l’acquisto, restiamo in contatto per sapere come va. Se serve qualcosa, lo anticipiamo. Così il tuo mezzo resta sempre efficiente, e tu non perdi tempo.

Manutenzione e garanzia estesa

Assistenza vera, anche nel lungo periodo

Ti offriamo pacchetti post vendita che includono controlli programmati, estensioni di garanzia e supporto tecnico continuo. Per una mobilità elettrica senza pensieri.

Electiva vs altri fornitori

COMPARIAMO CON ALTRI

Il rapporto con il cliente non finisce alla consegna. Per noi è lì che inizia davvero.
Qui trovi cosa cambia tra un servizio che ti segue e uno che ti lascia solo.
Cosa facciamo noi:
Ci prendiamo cura del cliente anche dopo l’acquisto, con presenza concreta e servizi personalizzati.
Cosa fanno gli altri:
Una volta consegnato il mezzo, il rapporto si interrompe. Nessun contatto, nessun servizio aggiuntivo.

FAQ

Hai ancora Domande?

Vuoi sapere come funziona il nostro supporto post vendita? Qui trovi le risposte alle domande più comuni su assistenza, manutenzione e garanzia dopo l’acquisto.

 Cosa include il servizio post vendita?

Contatti regolari, manutenzione su misura, estensione di garanzia e assistenza continua nel tempo.

Posso attivare l’assistenza anche dopo l’acquisto?

Sì, puoi scegliere il pacchetto post vendita più adatto in qualsiasi momento.

Come funziona la manutenzione programmata?

Stabiliamo insieme un piano in base all’uso del mezzo e ci occupiamo noi di ricordartelo.

Avrò un referente dedicato?

Sì. Ti segue una persona reale, che conosce il tuo mezzo e sa cosa ti serve.

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GI-CAR: Innovazione e Digitalizzazione per l’Ottimizzazione della Logistica e dei Processi Aziendali.

BANDO:
“SOSTEGNO DELLA TRANSIZIONE DIGITALE DELLE IMPRESE DELL’ EMILIA ROMAGNA – ANNO 2025 PR FESR 2021-2027 – PRIORITÀ 1 – AZIONE 1.2.3”

PROGETTO:
“GI-CAR: INNOVAZIONE E DIGITALIZZAZIONE PER OTTIMIZZAZIONE DELLA LOGISTICA E DEI PROCESSI AZIENDALI”

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